제 안 요 청 서

사업명	2026년 EBSi 소셜미디어 운영 대행 사업
계약기간	2026.1.1.~2026.12.31.(12개월)
소요예산	150,000,000원(부가가치세 별도)
주관기관	한국교육방송공사

2025. 11.

[과업 관련 문의] 디지털학교교육본부 디지털교육서비스부 이지영

(maryl0804@ebs.co.kr, 02-526-2633)

	목 차
Ⅰ. 사업 개요 3 1. 사업명 3 2. 사업 목적 3 3. 사업 내용 3 4. 사업 개요 4 5. EBSi 소셜미디어 운영 현황 4 Ⅱ. 제안 일반 및 선정 안내 6 1. 용어의 정의 6 2. 일반 사항 6 3. 입찰참여 자격 및 준수사항 8 4. 사업자 선정 방식 8 5. 계약방법 8 6. 제안서 평가 방법 8 Ⅲ. 제안 요청 내용 13 1. 과업 상세 요구사항 13 2. 제안서 작성 요령 15 3. 제안서 접수 및 제출 서류 17 【별지 서식】 1. 일반 현황 및 연혁 19 2. 전문인력 보유현황 20 3. 사업수행 조직표 21 4. 책임자 이력사항 22 5. 참여인력 이력사항 23 6. 보안서약서 24 7. 확인서 25 8. 청렴계약 이행서약서 26 9. 서약서 28 10. 퇴직자 영입현황 확인서 29 11. 안전보건관리 준수 서약서 30 12. 근로자 권리보호 이행 서약서 31 13. 표준 개인정보처리위탁 계약서 32

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Ⅰ		사업 개요

1. 사업명

『 2026년 고교강의 사이트(EBSi) 소셜미디어 운영 대행 사업 』

2. 사업 목적

■ (매출 증대) 10대 타깃 고객 대상 프로모션을 통한 교재 매출 증대 기반 마련

■ (접근성 확대) 핵심 타겟층인 고등학생 및 학부모가 이용하는 소셜미디어

채널 내에 EBSi 콘텐츠 및 서비스 재가공 배포를 통한 학습자 접점 확대

■ (사이트 활성화) 신규 콘텐츠 홍보를 통한 사이트 방문자 수 및 강의 이용률 증대

구 분	주 요 내 용
채널 운영	• EBSi 공식 SNS 4개 채널 및 제휴 카페 게시판 운영 관리 - 블로그, 밴드, 수만휘(제휴카페), 인스타그램, 페이스북 - 이외 운영 가능 채널 제안 가능
홍보물/학습 클립 제작	• EBSi 콘텐츠를 활용 홍보물/영상 클립 기획 및 제작 (동영상, 이미지, 텍스트, 카드 뉴스)
이벤트 기획 및 추진	• 매체 특성 및 타겟층에 적합한 이벤트 기획 및 진행 • 효과적인 채널 홍보
경쟁사 조사	• 경쟁사 홈페이지 및 소셜미디어 동향 분석
기타	• 운영 결과 보고서 작성 및 보고 • 소셜미디어 채널 광고 집행 및 비용 집행 • 이벤트 진행 및 사후 처리, 제세공과금 처리 • 기타 SNS 관련 협조 사항

3. 사업 내용

4. 사업 개요

■ 사업기간 : 2026.1.1.~2026.12.31.(12개월)

■ 사업예산 : 150,000,000원(부가가치세 별도)

■ 계약방법 : 경쟁입찰 (협상에 의한 계약)

■ 제안서 평가 방법 : 기술평가(90%) + 가격평가(10%)

※ 정부/교육부 시책 변경 등 발생시 소셜미디어 운영 사업 기간 및 예산은 변경될 수 있음

5. EBSi 소셜미디어 운영 현황

가. EBSi는 2020년 3월부터 소셜미디어 운영업체를 선정, 각 채널을 통해 타겟 관심사 및 정보를 전달하며 운영 중

나. <2025 대한민국 공공PR대상>에서 우수상 수상

다. 10대 비중이 높은 인스타그램 팔로워 작년 대비 19% 증가 및 상승세 유지

라. SNS 채널을 통한 EBSi 신규 강좌/서비스 홍보 결과,

2025년 3분기 누적 기준 사이트 방문자 수는 전년 동기 대비 1.2%,

강의 이용 건수는 11.3% 증가하였음

<EBSi 소셜미디어 운영 현황>

해당 시점의 구독자수 확인이 불가한 블로그/카페 수치는 미기입

채널	월평균 콘텐츠 업로드 수				구독자수·팔로우
	2022	2023	2024	2025.9	2022	2023	2024	2025.9
블로그	24	25	18	17
밴드	22	20	18	17	36,191	34,779	34,206	33,830
수만휘	15	25	20	17
페이스북	23	24	22	19	21,907	21,490	21,112	20,792
인스타그램	23	23	22	20	6,064	10.606	16,599	19,779
전체	107	117	100	90	64,162	56,280	71,917	74,401

마. 2026년 EBSi 소셜미디어 운영 계획

1) 기본 방침
- 채널특성 및 10대&학부모 성향을 고려하여 EBSi 콘텐츠 재가공 배포
- 콘텐츠 특성에 맞는 참여 이벤트 추진을 통한 고객 충성도 확보 추진

2) 채널별 콘텐츠 발행 계획
- 채널별 월 평균 20건의 콘텐츠 발행

- 각 채널 특성에 맞는 콘텐츠 재가공 배포

채널	주요 연령대	월평균 발행 콘텐츠 목표 건수	운영 방침
블로그	30~40대	20	EBSi 사이트 입시, 설명회 등 정보성 소식
밴드	40~50대	20
수만휘	10~40대	20	수능/입시정보 및 EBSi 학습 콘텐츠 재가공 배포
페이스북	40~50대	20	채널의 특성을 살릴 수 있는 독보적 콘텐츠 및 수강 독려, EBSi 서비스 이용 이벤트 등 추진
인스타그램	10~40대	20

Ⅱ		제안 일반 및 선정 안내

1. 용어의 정의

■ 본 사업에서 사용하는 용어는 다음과 같이 정의한다

가. “발주처”란 EBS(한국교육방송공사)를 말한다.

나. “제안사”란 본 사업에 참여하기 위하여 제안서를 제출한 자를 말한다.

다. “계약상대자”란 본 사업의 발주처와 계약한 상대자를 말한다.

라. 기타 사항은 관련규정, 기획재정부 계약예규 및 계약문서에 의한다.

2. 일반 사항

가. 계약 기간

1) 계약 기간은 2026년 1월 1일부터 2026년 12월 31일까지 1년으로 한다.

2) 제안사는 본 계약의 해지 또는 만료 후에도 다음 사업업체가 선정될 때까지 용역을 수행하여야 하며, 이에 따른 대가는 계약 해지 또는 만료전일의 용역대가지급기준을 준용한다.

3) 2026년도 사업예산은 2026.1.1. ~ 2026.12.31.(12개월) 기간동안 용역을 수행하는 것을 기준으로 예산이 책정되었으며, 계약 체결이 지연될 경우 용역대금은 실제 용역개시일부터 정산하여 지급한다.

나. 계약 해지

1) 제안사가 본 계약 준수사항을 이행하지 못하여 정상적인 운영이 더는

어렵다고 판단되거나 아래의 경우 계약을 해지할 수 있다.

▪ 제안사가 EBS 승인 없이 본 계약을 타인에게 위임 또는 양도했을 경우

▪ EBS의 유지보수 요청에 이유 없이 응하지 않거나, 제안사에 의해 유지보수가 계약대로 진행되지 않아 서면으로 2회 이상 통고를 받은 경우

▪ 제안사의 사정(파산, 부도 등)으로 정상적인 계약 유지가 어렵다고 판단될 경우

▪ 계약 기간 만료 전이라도 EBS의 사정으로 계약을 해지하고자 할 경우 상호 협의로 해지 가능

다. 계약특수조건

1) 동 사업은 정부(교육부 등)의 정책에 의한 사업으로 정부의 사업계획 및 예산 승인 과정에서 사업의 폐지 또는 사업 기간 및 예산 등이 변경될 수 있으며, 이에 따라 동 계약은 취소(해제)되거나 계약기간 및 계약금액은 변경(축소)될 수 있다.
이 경우 “계약상대자”는 이에 일체의 이의를 제기할 수 없으며, 발주처(한국교육방송공사)의 “계약상대자”에 대한 손해배상책임은 면제된다,

라. 계약상대자 의무사항

1) 계약상대자는 본 사업의 중요성을 감안하여 사업 진행을 차질이 없도록 해야 한다.

2) 계약상대자는 발주처의 의사를 존중하고 항상 긴밀히 상호 협의하여 공급에   만전을 기하여야 한다.

3) 계약상대자는 본 제안요청서에 의한 사업 과정에서 발생될 수 있는 분쟁에 대해 상호 책임이 없는 불가항력 등 사유에 기인한 경우에는 발주처와 계약상대자가 협의하여 처리한다.

4) 계약상대자는 저작권과 관련한 제반사항은 저작권 법령이 정하는 바에

따른다.

마. 보안유지

1) 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 업무내용에 대하여 제3자에게

누설하면 안 되며, EBS가 요구하는 보안사항을 철저히 준수해야 한다.

2) 계약상대자는 보안관계 법규에 의해 보안 관리에 최선을 다해야 하며, 계약상대자의 과실이나 부주의로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 져야 한다. 계약상대자는 작업 참여인원에 대한 보안서약서를 착수 전 제출하여야

한다.

3) 계약상대자는 본 사업수행 과정에서 제공받은 모든 자료는 외부에 공개,

대출하지 못하며 사업완료일까지 반납하여야 한다.

4) 계약상대자는 보안사항의 누설과 관련 자료의 도난, 분실 등을 방지하고 제반 보안사항의 조치를 강구하여야 하며, 보안책임자를 지정하여야 한다.

5) 사업수행 중 사업 참여자를 교체할 경우에는 EBS(한국교육방송공사)에 통보

하고 협의하에 진행하여야 하며, 인수인계를 철저히 하여 자료의 외부유출

을 사전에 방지하여야 한다.

3. 입찰참여 자격 및 준수사항

가. 입찰등록 마감일 기준『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제 27조, 동법 시행령 제76조 및 공사 회계규정시행세칙 제250조 제1항』에서 규정한 부정당업자 입찰참가자격제한에 해당되지 아니한 자

나. 본 계약은 하도급 및 공동계약을 허용하지 않음

※본 입찰은 사업 운영의 효율성, 통일성 등을 기하기 위해 공동수급을 불허함

다. 업종이 기타자유업종, 기타자유업(광고대행업) 중 최소 1개에 해당하는 자

4. 사업자 선정방식

EBS 회계규정시행세칙 제217조에 따라 다수의 공급자로부터 제안서를 서면으

로 제출받아 서면평가를 실시한 후, 평가 결과에 따라 협상 절차를 거쳐 계약

을 체결함.

5. 계약방법

협상에 의한 계약 (「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조)

6. 제안서 평가 방법

가. 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가점수로 평가

❍ 평가비율 : 기술평가 90%, 가격평가 10%

❍ 종합평가점수 = 기술평가점수 + 입찰가격 평가점수

나. 선정 절차

❍  입찰공고 → 제안서 접수 → 기술평가 → 가격개찰 및 종합평가 →

우선협상대상자 선정 → 계약 협상/선정 → 계약 체결

다. 협상절차 및 낙찰자 결정 방식

❍  입찰 공고된 사업에 응찰하고자 하는 자는 해당 사업 제안요청서에 맞는 최적의 제안서를 작성, 공고서에 기재된 내용과 같이 나라장터(e-발주시스템)로 PDF본 제출

❍  입찰기관으로 제출된 제안서에 대한 기술평가는 우리 공사가 내부 전문가로 평가위원회를 구성하여 기술평가를 실시하며, 기술, 금액 등 가격 평가 결과, 상위점수의 순으로 우선 협상대상자로 선정하여 협상 실시

❍  우선 협상대상자와 합의가 이루어지면 차 순위 업체와의 협상은 생략

❍  발주처는 기술평가결과와 금액 등 가격 평가결과를 합산하여 주관사업자를 확정하고, 미 선정업체에 대한 통보는 생략

❍  협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고 입찰 추진

❍  기타 사항은 “협상에 의한 계약체결기준”(기획재정부계약예규) 준용

라. 평가 방식

❍  EBS에서 평가위원회를 구성하고, 평가위원회의 평가 기준에 의거 진행한 부문별 평가점수 합산으로 순위부여

❍  평가기준에 의거 평가위원회에서 진행한 부문별 평가점수를 합산하여 순위를 부여하되, 평가위원의 최고점수와 최하점수를 제외한 나머지 점수의 합계 및 평균에 의해 평가함

❍ 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가점수로 평가

※평가비율: 기술평가(90%)+가격평가(10%)

❍ 기술평가점수와 가격평가점수의 합산점수의 고득점 순으로 협상적격자선정

※단, 제안서 평가결과 기술평가점수가 배점한도의 85% 미만은 협상대상에서 제외

❍ 협상적격자 중 종합평가점수가 가장 높은 자를 우선협상대상자로 선정

❍  종합평가점수가 동점인 경우 기술평가점수가 높은 업체를 우선협상대상자로 하고, 기술평가점수가 동일한 경우에는 기술평가 평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 업체를 우선협상대상자로 선정

마. 평가 항목 및 배점

구분			평가항목	배점한도 및 기준
기술 능력 평가	정량평가	경영상태	o 회사의 신용평가등급 기재 ※평가용 서류 제출 여부와 무관하게 국가종합전자조달시스템에서 조회된 신용평가등급으로 평가	5 [참고1] 정량평가 방법 참조
				매우 우수	우수	보통	미흡	매우 미흡
	정성평가	사업관리 부문	o 제안사의 특장점/차별화 전략 o 고교강의사업에 대한 이해도 및 사업목표의 구체성 o 사업 계획의 적정성, 추진방법의 타당성 o 콘텐츠관리 및 위험관리(사고 대응책 등) 계획 o 보고 및 검토계획, 보안대책	10	9	8	7	6
		채널 운영	o 채널별 특성에 맞는 샘플 콘텐츠 및 디자인 제안 o 운영 채널 활성화를 위한 운영 계획 및 방안	30	27	24	21	18
		홍보물 / 학습클립 기획 및 제작	o EBSi 강사, 강좌, 서비스 홍보를 위한 학습클립 제작 방안 o 각 콘텐츠 실제 제작 사례 영상 샘플 이미지, 카드뉴스 샘플 이미지 제시	30	27	24	21	18
		이벤트 기획	o 각 채널별 활성화 이벤트 계획	15	13.5	12	10.5	9
가격 평가	입찰가격		기획재정부 (계약예규) 협상에 의한 계약체결기준에 따름	10
총 계				100

※ 기술평가점수와 가격평가점수를 합산하여 소수점 이하 5자리까지 산정 후 반올림(국가종합전자조달시스템의 평가방식에 따름)

※ 정성적 평가는 ‘업무수행 능력 5개 평가항목’별로 등급을 5등급(매우 우수, 우수, 보통, 미흡, 매우 미흡)으로 구분하여 평가하며, 항목별 배점에 따라 등급점수를 부여

[참고 1] 정량평가 기준

경영상태 평가기준

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

[주]

1. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며, 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된 자료로 확인하며, 창업기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다. 다만, 제안서 평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함하며, 이 경우 입찰공고일 이전 창업을 확인 할 수 있는 자료(법인인 경우 법인등기부상 법인설립등기일, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서 상 사업자등록일)를 제출하여야 한다.(이하 창업기업에 대한 확인방법은 같다)

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.

[참고 2] 정성평가 기준

.  해당사업의 제안요청서에 명시한 평가기준에 따라 평가위원이 세부평가항목별로 5단계 등급 (매우우수ㆍ우수ㆍ보통ㆍ미흡ㆍ매우미흡) 중 어느 하나의 등급을 부여하고 부여한 등급은 아래 표에 따른 점수로 환산한다.

등급	매우우수	우수	보통	미흡	매우미흡
점수	배점의 100%	배점의 90%	배점의 80%	배점의 70%	배점의 60%

[참고 3] 평가 총점 기준

.  정량평가점수 및 세부평가항목별로 환산된 정성평가점수를 합산한 총점에서 입찰자별로 평가위원이 부여한 점수 중 최저와 최고 총점을 제외(최저 또는 최고 총점이 2개 이상인 경우에는 이 중 하나만 제외)한 후 나머지 총점을 산술평균하여 평가 총점을 부여한다. 단, 평가 총점에 소수점 이하가 있는 경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림한다.

바. 입찰 시 유의사항

ㅇ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용을 가격입찰금액에 포함시켜야 함

ㅇ 제출된 서류는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 제안업체가 부담

ㅇ 입찰공고문, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨 등에 명시되지 않은 기타사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 기획재정부 계약예규, 국제표준규격 등 관련 규정 및 공사의 계약 요령에 따라 결정

ㅇ 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 입찰유의서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등을 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주하며, 이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 귀책

ㅇ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」 제14조 규정, 기획재정부 계약예규 제476호 「용역입찰유의서」 제 12조에 저촉될 경우 본 입찰은 무효 처리

ㅇ 입찰자는 발주사로부터 배부 받은 입찰에 관한 서류 또는 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용 불가

ㅇ 제안서 및 제안서와 관련되어 제출된 모든 문서는 제안 업체의 이익을 보호하기 위하여 외부에 공개 불가

ㅇ 제안된 내용이 사실과 다르거나 허위로 판명될 경우 이로 인해 발생되는 모든 민형사상의 책임은 제안서를 제출한 업체에게 있으며, 이에 따른 모든 행위를 무효로 간주

ㅇ 필요시 제안 내용에 대한 확인 자료를 요청 또는 현지 실사를 할 수 있으며, 제안사는 이에 응하여야 함

ㅇ 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 제안요청서 및 입찰공고문내 안내된 서류 등을 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주하며 이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 귀책

Ⅲ		제안 요청 내용

1. 과업 상세 요구사항

가. EBSi SNS 채널 운영

1) 콘텐츠 발행

채널	월별 콘텐츠 최소 발행 건수	주요 콘텐츠
블로그	20	○ 학습 정보, 입시전략/분석 등 콘텐츠 정기 발행 ○ 주요 강사/강의별 흥미유발 콘텐츠 제작 ○ 입시 설명회 일정 안내 및 이벤트 홍보 ○ 인공지능 단추 등 주요 서비스 안내 ○ 콘텐츠 제작유형 - 동영상, 이미지, 텍스트, 카드 뉴스 등 ○ 기타 주요 콘텐츠/소식 업로드 ○ 채널 이용자 대상 이벤트 기획 및 이행 (각 채널 특성에 부합하는 이벤트) ○ 커뮤니케이션 관리 (이벤트 및 댓글 관리 등 이용자들과의 소통)
밴드	20
수만휘	20
인스타그램	20
페이스북	20

2) 채널 공통 사항

○ 디자인 및 U.I 리뉴얼

- 채널 대표 이미지 변경 (연간 1회)

- 월별 이슈 및 학사일정에 따른 콘텐츠 발행

- 교육정책 혹은 신규 서비스 오픈 등 이슈 발생 시

추가 콘텐츠/서비스 홍보 대응 필수

○ 커뮤니케이션 관리(댓글, 좋아요, 친추 등 이용자와의 소통)

나. 홍보물/학습 클립 제작

1) 운영 채널별 특성에 부합하는 기획성 콘텐츠 제작

2) EBSi 주요 강좌, 강사, 서비스 홍보 콘텐츠 기획 및 제작

3) EBSi 콘텐츠를 활용한 학습 클립 기획 및 제작

다. 이벤트 기획 및 추진

1) 소셜미디어 채널 활성화를 위한 자체 이벤트 수행

2) EBSi 공식사이트 이벤트 외부 광고 집행 및 바이럴 등 홍보 활동

3) 타 기관(업체)와의 연계 홍보 활동

라. 서포터즈 운영 관리

1) 2026년 상반기 EBSi 학생 서포터즈 선정

2) EBSi 신간 교재 및 강좌 홍보를 위한 서포터즈 리뷰 관리 및 심사

3) 서포터즈 발행 콘텐츠 EBSi 운영 채널 내 업로드

마. 시장 조사

1) 경쟁사 채널 및 소셜미디어 동향 분석

바. 기타

1) 각 채널별 운영 결과 월별 보고

2) 서포터즈 활동비 집행 등

3) SNS 채널 홍보 광고 집행 및 비용 청구 등

4) 기타 SNS 홍보 관련 협조 사항

5) 상기 명기된 콘텐츠 발행 수 및 운영 채널, 상세 업무 범위는 내부 운영      계획 변경 사유 및 운영 효율성 등을 고려하여 상호 협의 후 조정 가능

사. 기타 운영 관련 업무

1) 업무 회의 진행 : EBS의 요청에 따라 비정기회의 개최

2) 여유 인력 확보를 통해 비상시 또는 인력 누수 발생 시 대처해야 함

3) 사업 수행 시 운영 효율성 및 효과 증대를 위해 상호 협의 후 인력 및

업무 범위 조정 가능

4) 사업비에는 경품 구입비 및 배송비, 광고비가 포함될 수 있음

아. 오프라인 미팅 혹은 행사 진행 시 안전관리 대책

1) 안전관리

- 계약상대방은 용역이행 전 안전관리책임자를 선임하여 그 명단을 제출하고     안전관리계획을 수립하여 사업에 임하여야 한다.

- 계약상대방은 제반 안전규정 및 법규를 준수하여 안전사고가 발생하지

않도록 하여야 하며, 용역이행 중 발생된 안전 및 재해사고에 대하여

모든 책임을 지며, 발주처에 손해를 입혔을 경우 즉시 조치 및 변상을

하여야 한다.

2) 피해예방

- 용역이행 중 태풍, 강풍, 호우, 폭설 등의 기상 이변으로 피해의 발생이       예견될 때에는 계약상대방의 부담으로 그 예방 조치를 강구하여야 한다.

- 사업 계획에 영향을 미치거나 인명의 손상 또는 제3자에게 피해를 미치는     사고를 일으켰을 때에는 응급조치 후 감독자에게 보고하여야 하며, 이로

인한 일체의 사항에 대하여는 계약상대방이 책임진다.

2. 제안서 작성 요령

가. 제안서 작성지침

- 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 한다.

- 제안서는 제시된 제안서 목차 및 제안서 세부 작성지침을 준용하여 누락 없이 작성하고 제안요청서의 요구항목들이 제안서의 어느 부분에 기술되었는지 확인 가능토록 참조표 제시

- 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되 각 장별로 번호 부여

- 제안서는 한글작성이 원칙이며 사용된 영문약어에 대해서는 Full Length 용어를 포함한 용어 해설표를 주석으로 기재하거나 부록으로 제출

- 제안서는 A4 세로방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 가로 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음

- 전자문서로 제출 (PDF 파일 등)

나. 작성 시 유의사항

- 제안서 기재 사항은 허위 또는 예상으로 작성하지 않아야 하며, 기재된 모든 사항은 객관적으로 입증할 수 있어야 하고, 허위로 작성한 사실이 발견될 때에는 선정 무효 처리

- 작성지침에 명시되지 않은 내용에 대한 추가 제안사항이 있는 경우 추가하여 작성할 수 있으며, 또한 작성지침 항목 중 해당사항이 없는 경우는 해당 항목에 "해당 없음"으로 간략히 기술

- 제안서 내용은 명확한 용어를 사용해서 표현하여야 하며 ‘~를 제공할 수도 있다, ~은 검토 가능하다, ~을 고려하고 있다’ 등 모호한 표현은 제안 평가 시 불가능한 것으로 간주

다. 제안서 목차 및 항목별 내용

작 성 항 목	작 성 내 용
Ⅰ. 제안개요	- 제안 목적 - 제안 배경 및 개요 제안 범위, 제안특징, 장점
Ⅱ. 제안사 소개
1. 일반현황	o 주요 연혁, 최근 3년간의 자본금 및 매출액 부채 규모를 명료하게 제시
2. 조직 및 인원	o 제안사의 조직 및 인원 현황 제시
3. 주요사업내용	o 제안사의 주요 사업 내용을 분야별로 구분 제시
4. 주요사업실적	o 본 사업과 관련이 있는 주요 사업실적 제시
Ⅲ. 사업관리부문
1. 추진일정계획	o 사업 추진 일정을 단위업무와 작업 공정단위 별로 상세히 제시
2. 투입인력 및 이력사항 (인력 운영 계획 포함)	o 사업 이행할 인력의 이력사항 및 작업 단위별 제시
3. 보고 및 검토계획	o 사업 기간 동안 이루어질 보고 및 검토 계획을 상세히 제시 (착수보고, 월간/수시보고, 단계별 검토회의 등)
4. 기타 관리방안	o 제안사의 특장점/차별화 전략 o 품질관리계획, 위험관리계획, 보안대책, 보고 및 검토계획, 체계적인 프로젝트 관리방안
Ⅳ. 사업내용부문
1. 채널 운영	o 채널별 특성에 맞는 샘플 콘텐츠 및 디자인 제안 o 운영 채널 활성화를 위한 운영 계획 및 방안
2. 홍보물/학습클립 기획 및 제작	o EBSi 강사, 강좌, 서비스 홍보를 위한 콘텐츠 제작 방안 o 영상 샘플 이미지, 카드뉴스 샘플 이미지 제시
3. 이벤트 기획	o 각 채널별 활성화 이벤트 계획 - 최소 2개 채널 이상의 이벤트 추진 개요 및 샘플 제시 ※ 형식은 자유

※제안요청서 서식 참조하여 작성

3. 제안서 접수 및 제출 서류

가. 제출 기한 및 장소: 사업공고 사항에 따름

나. 제안서(사업) 내용 문의: 디지털교육서비스부 이지영 (☏02-526-2633)

※입찰절차 및 EBS전차입찰계약시스템 문의처는 공고서 참고

다. 제출 서류

구 분		비 고
1. 정성제안서		-
제출 서류	1-1. 정성제안서 내용
	1-2. 일반 현황 및 연혁	∙ [서식 1] 참조
	1-3. 전문인력 보유현황	∙ [서식 2] 참조
	1-4. 사업수행 조직표	∙ [서식 3] 참조
	1-5. 책임자 및 참여자 이력사항	∙ [서식 4, 5] 참조
2. 기타자료(입찰참가자격 확인서류 등)		∙ 제출서류 세부목록은 입찰공고서 필히 참조 ※입찰가자격등록증 및 서약서 등의 기타자료 목록 일체는 공고서에 상세히 기재되어 있으므로, 공고서를 필히 참고하여 제출
※ 정량평가항목 중 “경영상태 평가”는 평가용 서류 제출 여부와 무관하게 제안요청서의 기재된 평가기준에 따라 국가종합전자조달시스템에서 조회된 신용평가등급으로 평가하므로 당해 서류의 최신화 여부, 정상등록 여부 등을 직접 확인하지 않아 발생하는 불이익은 입찰 참여자에게 있습니다.

※ 제출 서류는 그 내역이 기록/날인된 원본 및 스캔본을 함께 제출

- 이 하 여 백 -

2026년 EBSi 소셜미디어 운영 대행 사업 제안서 서식 및 참고서류

(서식 제1호)		일반현황 및 연혁
(서식 제2호)		전문인력 보유현황
(서식 제3호)		사업수행 조직표
(서식 제4호)		책임자 이력사항
(서식 제5호)		참여인력 이력사항
(서식 제6호)		보안서약서
(서식 제7호)		확인서
(서식 제8호)		청렴계약 이행서약서
(서식 제9호)		서약서
(서식 제10호)		퇴직자 영입현황 확인서
(서식 제11호)		안전보건관리 준수 서약서

(서식 제12호)		근로자 권리보호 이행 서약서

(서식 제13호)		표준 개인정보처리위탁 계약서

[서식 1]

일반 현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
총 종업원수(상근/비상근)	(명)	사업자번호
주 소
전화번호			FAX
홈페이지 주소
설립년월일	년 월 일
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
사업책임자명				E-mail
□ 주요연혁 □ 조직도

※용지가 부족할 경우 별지 사용

[서식 2]

전문인력 보유현황

(202 년  월 기준)

연번	성 명	연령	직위	최종학교(학위)	학위구분(전공)	해당분야 경력	비고

1. 본 사업과 관련된 업무를 수행하였거나 관련 학위를 소지한 자

2. 재직 또는 경력증명서 건강보험자격 득실 확인서 학위증명서 중 증빙에 맞추어 제출

<사업 참여자 명단>

역할	성명	연령	직위	담당업무	최종학력	자격증	경력

- 투입될 인력에 한하여 기재

- 제안일 현재를 기준으로 용역수행 시 투입인력을 대상으로 작성

[서식 3]

사업수행 조직표

					사업총괄책임자
부문			부문					부문			부문

1. 부문별 책임자를 명시

2. 부문별 기술자는 기술등급 순위별로 기재

※ 분야(역할 구분) 각 영역별 책임자, 세부 책임자, 기타 등으로 구분하여 기재

※ 투입인력 전원에 대하여 기재

※ 계약 및 사업진행 시, 각 영역별 책임자, 세부책임자급 이상의 교체는 제안사 임의로 변경할 수 없으며 반드시 한국교육방송공사와(EBS) 협의하여야 하며, EBS에서 인력 교체를 요구할 경우, 제안사는 반드시 성실히 협의하여 동급 이상의 인력으로 교체한다.

[서식 4]

책임자 이력사항

o 일반 이력사항

소 속						직 책
성 명		국 문			한 문
		영 문
주민등록번호		- (만 세)
주 소		직 장
		자 택
연 락 처		직 장
		자 택
		기 타
학력	기 간 (부터～까지)			학 교		전 공			학 위
	년 월 ～ 년 월
	년 월 ～ 년 월
	년 월 ～ 년 월
일반경력	기 간 (부터～까지)			소 속 기 관		직 위 (급)			비 고
	년 월 ～ 년 월
	년 월 ～ 년 월
	년 월 ～ 년 월
	년 월 ～ 년 월

o 본 용역 유사 경력사항

임무			사업참여기간				참여율	%
경 력
사 업 명		참 여 기 간 (년월 ～ 년월)		담 당 업 무		발 주 처			비 고

[서식 5]

참여인력 이력사항

성 명		소 속					연 령			직 위
학 력	대학교			전공			해당분야 근무경력				년 개월
							자격증
	대학원			전공
본 용역 참여임무				본 용역 참여기간			20xx. . ～ 20xx. .			참여율			%
경 력 사 항
사 업 명			참여기간 (년월～년월)			담당업무			발주처			비고

[서식 6]

보  안  서  약  서

○ 서약자 정보

성 명			연락처
재직기관	기관명
	소속			직급

○ 서약 내용

본인은 한국교육방송공사(이하 ‘공사’)에서 요구하는 용역사업을 수행함에 있어 아래의 요구하는 사항 및 공사의 준수사항에 성실히 이행할 것을 서약합니다.

가. 본인은 이번 사업과 관련된 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀사항임을 인정한다.

나. 본인은 업무수행 중 지득한 기밀사항, 관련 데이터 및 이를 가공한 데이터 등의 자료 일체에 대해 본인을 비롯한 사업 참여자 이외의 자에게 공개·양도·대여하지 아니한다.

다. 본인은 해당 사업 수행 목적에만 데이터를 사용하겠으며, 이를 처리하면서 습득한 지식과 정보를 재단의 동의 없이 외부로 유출하거나 다른 어떠한 목적으로도 활용하지 않는다.

라. 본인은 해당 사업 종료 후 즉시 상기 데이터 및 가공된 데이터 파일 일체를 삭제한다.

마. 본인은 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수하며, 보안사항 위반으로 인한 문제 발생에 대하여 민․형사상 책임을 다할 것을 서약한다.

년     월      일

서약자

한국교육방송공사 사장 귀하

[서식 7]

확    인    서

(입찰참가자격제한 및 징계사항)

가. 『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제 27조, 동법 시행령 제76조 및 공사 회계규정시행세칙 제250조 제1항』 에서 규정한 부정당업자 입찰참가자격제한

나. 입찰보증금 납부 대상(① 신용정보 관리규약에 의한 채무불이행 또는 금융질서 문란자 ② 입찰공고일 이전 1년 이내에 ⌜국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령⌟ 제76조제1항제2호가목의 사유로 입찰참가자격 제한을 받은 자(입찰참가자격 제한 기간 중인 경우를 포함)

다. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조 제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자‘

EBS 입찰공고에 대한 본 업체의 입찰 참가와 관련하여 본 업체는 상기 가. 나, 다.의 사항에 해당되지 않음을 확약하며, 만약 계약 체결 이후라도 위 사실에 대한 위배내용이 확인될 시 계약해지 및 이에 따른 불이익 사항에 대한 책임(민·형사 포함)은 본 업체에 있음을 확인합니다.

년    월    일

업 체 명  :

주    소  :

대 표 자  :                                    (인)법인인감

한국교육방송공사 귀하

[서식 8]

청렴계약 이행서약서

당사는 청렴계약 취지에 적극 호응하여 한국교육방송공사에서 발주하는 모든 공사, 물품, 용역 등의 입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

∘ 이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 한국교육방송공사에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며,

∘ 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 한국교육방송공사가 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년동안 참여하지 않고,

∘ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰・계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함. 이하 본조 동일)의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

∘ 이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조한 사실이 드러날 경우에는 한국교육방송공사가 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년동안 참가하지 않겠으며,

∘ 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국교육방송공사가 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고,

∘ 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국교육방송공사가 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 회사 임・직원이 관계직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공포함)을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행할 것을 서약합니다.

202 . . .
회사명:
대표자:
한국교육방송공사 사장 귀하

청렴계약 특수조건

제1조(목적) 이 청렴계약 특수조건은 한국교육방송공사 계약담당직원과 계약상대자가 체결하는 공사・용역・물품구매 계약에 있어 계약일반조건 외에 청렴계약을 위한 내용을 특별히 규정함을 목적으로 한다.

제2조(청렴계약이행 준수의무) 공사・물품・용역 등의 계약체결 할 상대자는 계약체결 및이행과 관련하여 어떠한 명분으로도 관계직원에게 직・간접적으로 금품・향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 부당한 이익을 제공하여서는 아니된다.

제3조(부정당업자의 입찰참가자격 등 제한) 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직・간접적으로 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함. 이하 본조 동일)의 부당한 이익을 제공하지 않으며 이를 위반하였을 때에는 다음 각 호의1에서 정하는 바에 의하여 한국교육방송공사에서 시행하는 입찰 및 계약에 참여제한을 받게 된다.

1. 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공함으로서 편의를 받아 부실하게 계약을 이행한 자는 입찰참가자격 및 계약체결 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 공사 사업에 참여하지 못한다.

2. 계약조건이 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약이행을 부실하게 할 목적으로 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 자는 입찰참가자격 및 계약체결 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 공사 사업에 참여하지 못한다.

3. 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 자는 입찰참가자격 및 계약체결 제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 공사 사업에 참여하지 못한다.

제4조(계약해지 등) 수의 시담, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 자는 다음 각 호의 1에서 정하는 바에 의하여 당해 계약에 대한 조치를 받는다.

1. 계약체결 이후 착공전의 경우에는 당해 계약을 해제한다. 다만, 발주기관의 사업수행 상 부득이 한 경우에는 그러하지 아니할 수 있다.

2. 계약이행 이후에는 계약의 전부 또는 일부를 해제 또는 해지한다. 다만, 계약대상물의 성격, 진도, 규모, 이행기간 등을 감안하여 부득이한 경우에는 그러하지 아니할 수 있다.

3. 계약상대자는 제1호 내지 제2호의 규정에 의한 한국교육방송공사의 처리에 대하여 민・형사상 일체 이의를 제기하지 않는다.

제5조(기타사항) 계약상대업체의 임・직원(하도급업체 포함)과 대리인이 관계직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정행위를 하지 않도록 하는 업체윤리강령과 내부비리 제보자에 대하여도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정하도록 적극 노력한다.

[서식 9]

서   약   서

본 제안서는 제안서 및 부속서류의 제반사항을 사실에 근거하여 작성하였으며, 동 사항이 사실과 다를 경우 모든 법률적, 재정적, 행정적 책임을 감수하겠습니다. 또한 귀 사가 평가를 위해 구성한 평가위원과 평가방법 및 평가기준에 따른 결과에 대해서 어떠한 법적 이의를 제기하지 않겠습니다.

202 . . .
회사명:
대표자:
한국교육방송공사 사장 귀하

[서식 10]

퇴직자 영입현황 확인서

당사는 한국교육방송공사의 해당 입찰에 참여함에 앞서, 한국교육방송공사의 퇴직자(퇴직일로부터 3년 이내)가 대표이사, 이사, 감사 또는 「상법」제401조의2 제1항 각 호의 어느 하나에 해당하는 자(비영리법인의 경우 이에 준하는 자를 말한다)로 근무하지 않음을 확인합니다.

만일 상기 내용이 사실과 다를 경우, 계약 해제 · 해지 및 부정당업자로 입찰참가 자격제한조치 등 불이익 처분을 받더라도 일체의 이의를 제기하지 아니할 것을 확약합니다.

202 . . .
회사명:
대표자:
한국교육방송공사 사장 귀하

[서식 11]

안전보건관리 준수 서약서

당사는 한국교육방송공사의 용역 계약을 수행함에 있어 재해예방을 위하여 아래의 내용과 관련 법규에서 정한 필수사항을 철저히 준수할 것을 다음과 같이 서약합니다.

｢산업안전보건법, 중대재해처벌법｣등 아래의 관련 법규를 준수하겠습니다.

: 예         (    )

: 아니오     (    )

당사는 이 계약을 수행함에 있어 위에 언급한 내용대로 계약을 성실히 이행할 것이며, 만일 이를 이행하지 않을 경우 계약해지, 입찰참가자격제한조치 등 불이익 처분을 받더라도 하등의 이의를 제기하지 아니할 것을 확약하고 안전보건관리준수서약서를 제출합니다.

202 . . .
회사명:
대표자:
한국교육방송공사 사장 귀하

[서식 12]

근로자 권리보호 이행 서약서

당사는 한국교육방송공사에서 시행하는 계약업체로서 근로자 (하도급 업체 포함)의 인권보호․고용안정․노동환경 등의 권리보호를 위해 다음사항을 이행할 것을 서약합니다.

1.  당사는 근로자가 인간으로서의 존엄과 가치 및 자유와 권리를 누릴 수 있도록 인권보호를 위한 경영정책(취업규칙 작성·신고 등)을 확립하도록 노력하겠습니다.

2.  근로자에 대하여 인종 ․ 종교 ․ 신체적 결함 ․ 성별 ․ 출생지 ․ 노동조합 가입여부 등의 이유로 고용·보상·훈련의 기회, 승진, 이직, 퇴직 등에 차별을 하거나 차별을 조장하지 않겠습니다.

3. 산업에 대한 효과적인 지식을 소유하고 안전시설, 휴게시설 등을 설치하여 근로자의 노동환경을 개선하고, 작업과 관련한 사고나 질병을 예방하기 위해 적절한 조치를 취하며 특히, 근로자가 건강과 안전이 위험하다고 판단하여 작업을 거부한 경우 즉시 현장의 문제를 조사하여 조치를 취하도록 하겠습니다.

4. 근로자에게 노동력 착취적인 언어 ․ 신체적 접촉과 성적 강압 등과 같은 행위, 정신적 강압이나 언어폭력 등은 허용하지 않고, 근로자의 개인정보나 사생활에 대한 권리를 존중하겠습니다.

5. 근로자에게 관련 규정에 부합한 노동시간 준수 및 휴일 제공으로 근로자 자신과 가족이 건강한 생활수준을 누릴 수 있게 하며, 여성근로자의 모성은 특별한 도움을 받을 권리를 보장하겠습니다.

6. 당사는 투입인력으로 인하여 발생한 문제에 대하여는 전적으로 형사적 ․ 민사적 책임을 지고,「근로기준법」,「산업재해보상보험법」,「국민건강보험법」등 관련 법령을 준수하여 필요한 조치를 취하며 이를 위반할 시에는 관계법령에 따라 책임지겠습니다.

202 . . .
회사명:
대표자:
한국교육방송공사 사장 귀하

[서식 13]

표준 개인정보처리위탁 계약서

한국교육방송공사(이하 “위탁자”이라 한다)과 △△△(이하 “수탁자”이라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 고시,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2023-6호) 및「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시 제2024-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 이벤트 경품 발송 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1. 이벤트 경품 발송을 위한 이름, 주소, 연락처 수집

2. 경품 발송 3개월 이후 개인정보 폐기

제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.

계약 기간 : 2026년  1월  1일 ~ 2026년  12월  31일

제5조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “위탁자”와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “수탁자”가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “수탁자”는 해당 사실을 계약 체결 (7일) 이전에  “위탁자”의 동의를 받아야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2023-6호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한) ① “수탁자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “수탁자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2023-6호)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “위탁자”는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 (  )회 “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다.

「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(개인정보보호위원회 고시 제2023-6호) 및 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제3항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.

제9조 (정보주체 권리보장) ① “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조 (개인정보의 파기) ① “수탁자”는 제4조의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기하고 이를 “위탁자”에게 확인받아야 한다.

제11조 (손해배상) ① “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자”는 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자”는 이를 “수탁자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

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위탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 :	수탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 :